Terms and conditions
LEVERINGS- og HANDELSBETINGELSER
Udbyder
Gert Rune ApS
Idyl 26c
6000 Kolding
CVR nr. 26767644
KONTAKT :
Kontakt mig gert@gertrune.dk eller tel. 30 64 25 03
BETALING OG LEVERING:
Du kan betale med Visa, Mastercard, udenlandske kort samt MobilePay.
Betalingen håndteres via vores betalingsleverandør, og vi gemmer ikke dine kortdata.
Betalingen trækkes ved købet og du modtager en faktura på email til den opgivne mail-adresse med det samme.
Dine produkter leveres også via den email, du har opgivet. Fysiske produkter på den adresse, du har opgivet.
Mail adressen kan altid ændres enten ved at maile til mig eller rette den under “din profil”.
RETTIGHEDER:
Alle rettigheder tilhører Gert Rune ApS.
Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt.
Ethvert produkt er personligt og du må derfor ikke videregive eller sælge det købte væk!
PRISER:
Bøger/eBøger: Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms, da det er forbrugerkøb.
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms, medmindre andet er angive.
Fortrydelsesret og afbestilling
Digitale produkter og online kurser:
Medmindre andet er angivet, tilbyder vi 14 dages fuld tilfredshedsgaranti på vores online kurser. Ønsker du at benytte dig af denne, så skriv til gert@gertrune.dk. Tilbagebetaling sker normalt indenfor 5 hverdage.Forløb:
Forløb er altid erhvervskøb.Bøger:
Der ydes 14 dages fortrydelsesret. Du skal selv betale returfragten, og bogen skal returneres i ny stand.
FORLØB PÅ FOREDRAGSSKOLEN:
Brug af kommentarer, videoer og udtalelser:
Når du deltager i Forløb på ForedragsSkolen, accepterer du, at Gert Rune ApS kan bruge dine udtalelser, kommentarer, cases, resultater og videoklip, som du deler i forløbet eller i Facebookgruppen, i markedsføringen af ForedragsSkolen. Ønsker du ikke, at konkret materiale bruges, skal du give skriftlig besked, inden materialet offentliggøres.
Inaktivitet og udelukkelse fra forløbet:
Vi ønsker et aktivt og engageret fællesskab på Forløbet på ForedragsSkolen. Ved mere end 2 måneders inaktivitet, uden at der er lavet en skriftlig aftale om pause, forbeholder ForedragsSkolen/Gert Rune ApS sig retten til at fjerne din adgang til Facebookgruppen og forløbet.
Adfærd
Vi ønsker et trygt og respektfuldt miljø for alle deltagere, derfor har ForedragsSkolen/Gert Rune ApS nultolerance over for krænkende eller nedladende adfærd, chikane, mobning, diskrimination, trusler eller anden adfærd, der skaber utryghed for andre deltagere. Dette gælder i forløbet, i Facebookgruppen, på live-calls, i kommentarer, beskeder og al øvrig kommunikation relateret til ForedragsSkolen. Ved overtrædelse forbeholder ForedragsSkolen sig retten til uden varsel at fjerne indhold, give advarsel og/eller udelukke deltageren fra forløbet og fællesskabet uden kompensation.
ABONNEMENTER:
For abonnementer gælder, at abonnementsprisen automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode.
Abonnementsperioden er 1 måned. Fakturaen tilsendes per email.
Opsigelse: kan ske dag til dag
Ændring af abonnement (op- eller nedgradering) kan ske ved at kontakte os på gert@gertrune.dk
ÆNDRE KORT:
Ønsker du at forny dit betalingskort, kan dette gøres via din faktura, hvor du finder et link til at opdatere dine kortinfo.
Reklamation og klage
Er du forbruger / privatperson),har du følgende rettigheder:
Reklamationsret (bøger og fysiske produkter):
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Kontakt os hurtigst muligt og gerne med billeder, hvis der er fejl eller skader.
Klageinstans:
Hvis du som forbruger, ikke er tilfreds og vi ikke kan finde en løsning sammen, har du mulighed for at klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
forbrug.dk
Er du erhvervskunde (B2B), sker reklamationer og tvister efter dansk aftaleret. Fortrydelsesret, reklamationsret mv. gælder kun i det omfang, det er aftalt skriftligt.
Juridisk
Eventuelle uenigheder afgøres efter dansk lovgivning ved retten i Horsens.
Kontakt
Har du spørgsmål, så skriv til os: gert@gertrune.dk - Vi svarer typisk indenfor 2 hverdage.