Terms and conditions

LEVERINGS- og HANDELSBETINGELSER

Udbyder
Gert Rune ApS
Idyl 26c
6000 Kolding
CVR nr. 26767644

KONTAKT :
Kontakt mig gert@gertrune.dk eller tel. 30 64 25 03

BETALING OG LEVERING:
Du kan betale med Visa, Mastercard, udenlandske kort samt MobilePay.
Betalingen håndteres via vores betalingsleverandør, og vi gemmer ikke dine kortdata.

Betalingen trækkes ved købet og du modtager en faktura på email til den opgivne mail-adresse med det samme.

Dine produkter leveres også via den email, du har opgivet. Fysiske produkter på den adresse, du har opgivet.

Mail adressen kan altid ændres enten ved at maile til mig eller rette den under “din profil”.

RETTIGHEDER:
Alle rettigheder tilhører Gert Rune ApS.

Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt.

Ethvert produkt er personligt og du må derfor ikke videregive eller sælge det købte væk!

PRISER:
Bøger/eBøger: Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms, da det er forbrugerkøb.

Alle priser er i danske kroner og inkl. moms, medmindre andet er angive.

Fortrydelsesret og afbestilling

• Digitale produkter og online kurser:
  Medmindre andet er angivet, tilbyder vi 30 dages fuld tilfredshedsgaranti på vores online kurser. Ønsker du at benytte dig af denne, så skriv til gert@gertrune.dk. Tilbagebetaling sker normalt indenfor 5 hverdage.
  

• Bøger:
  Der ydes 14 dages fortrydelsesret. Du skal selv betale returfragten, og bogen skal returneres i ny stand.
  

ABONNEMENTER:
For abonnementer gælder, at abonnementsprisen automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode.
Abonnementsperioden er 1 måned. Fakturaen tilsendes per email.

Opsigelse: kan ske dag til dag

Ændring af abonnement (op- eller nedgradering) kan ske ved at kontakte os på gert@gertrune.dk

ÆNDRE KORT:
Ønsker du at forny dit betalingskort, kan dette gøres via din faktura, hvor du finder et link til at opdatere dine kortinfo. 

Reklamation og klage

Er du forbruger / privatperson),har du følgende rettigheder:
Reklamationsret (bøger og fysiske produkter):
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Kontakt os hurtigst muligt og gerne med billeder, hvis der er fejl eller skader.

Klageinstans:
Hvis du som forbruger, ikke er tilfreds og vi ikke kan finde en løsning sammen, har du mulighed for at klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
forbrug.dk

Er du erhvervskunde (B2B), sker reklamationer og tvister efter dansk aftaleret. Fortrydelsesret, reklamationsret mv. gælder kun i det omfang, det er aftalt skriftligt.

Juridisk
Eventuelle uenigheder afgøres efter dansk lovgivning ved retten i Horsens.

Kontakt
Har du spørgsmål, så skriv til os: gert@gertrune.dk - Vi svarer typisk indenfor 2 hverdage.